Ha megrendelt cipő mérete nem megfelelő akkor kicserélhetem?

Az áru átvételétől számított 14 napig van lehetőség a terméket kicserélni. Kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot és minden segítünk.

Hogyan tudom az terméket visszaküldeni?

Lehetőség van a megvásárolt áru visszaküldésére, ha annak minősége (esetleg sérült, hiányos), vagy mérete nem megfelelő.
Kérünk, hogy amennyiben ilyen jellegű probléma merül fel vedd fel velünk a kapcsolatot shop(kukac)claudiodessinyiregyhaza.hu e-mail címen, vagy telefonon és minden segítünk.

Felhívjuk szíves figyelmed, hogy visszaküldés esetén az áru nem mutathatja használat, kopás vagy sérülés jeleit, továbbá kizárólag eredeti csomagolásban és az összes gyártói címke megléte mellett kerülhet rá sor.

A terméket be kell csomagolni, a dobozra közvetlenül ragasztószalag ne kerüljön!

Az áru visszaküldésére, az átvételtől számíott 14 napig van lehetősége.
A csomagot soha ne küld utánvéttel. Az ilyen csomag nem kerül átvételre.

Visszaküldésnél ha kéred a Claudio Dessi Nyíregyháza megrendelni számodra a futárt.

Kérjük, hogy a dobozba kerüljön bele a kitöltött Elállási Nyilatkozatot.

Visszaküldés díjszabása:
Cserecsomag esetén a visszaküldési díj: 0 Ft
Vásárlási utalványra történő cserénél (6 hónapig érvényes) a visszaküldési díj: 0 Ft
A termék visszaküldése, csere nélküli visszatérítés esetében a visszaküldési díj: 1500 Ft.

Kapok számlát a megrendelésről?

Természetesen a hatályos jogszabályoknak megfelelően a megrendelés lezárása  után elektronikus számlát állítunk ki és küldjük el a regisztráció során megadott e-mail címére.

Mennyi idő alatt szállítjátok ki a megrendelést?

A 12-óráig beérkezett megrendeléseket, aznap átadjuk a Futárszolgálatnak. A csomagok kézbesítési ideje 24-48 óra.

A webshopban található termékek készleten vannak vagy azokra várni kell?

A webshopban látható készletinformációk naprakészek, készleten lévő termék megrendelése esetén azonnal szállíthatók.